Новогодишна екскурзия до Монако е отменена на самия ден на отпътуването – 28 декември 2025 г., само няколко часа преди планираното тръгване.Пътуването е било организирано от туристическа фирма от Казанлък и е планирано като новогодишна екскурзия за посрещане на празниците. В групата са включени 70 туристи, всеки от които е заплатил 999 лева, или общо 69 930 лева.Според подадените жалби, екскурзията е трябвало да започне на 28.12.2025 г., с пътуване през Франция и Италия и крайна дестинация Монако, където групата е трябвало да посрещне Нова година.Няколко часа преди уговорения час за отпътуване, отново на 28 декември, собственикът на фирмата уведомява клиентите, че пътуването няма да се състои, като посочва здравословни причини. До този момент няма предварително предупреждение или писмено уведомление.
По данни от подадените жалби и към настоящия момент, не са представени никакви документи, удостоверяващи реална организация на екскурзията, включително резервации за самолетни, автобусни или други билети, резервации за хотел или друго настаняване,резервации за ресторанти, празнични вечери или новогодишна програма,договори за транспорт,договори с партньори, подизпълнители или туроператорски посредници.Липсата на каквито и да било резервации поражда сериозни съмнения относно подготовката на пътуването.На 30.12.2025 г. всички 70 туристи подават жалби в Районното управление в Казанлък, с искане за проверка на случая и изясняване на обстоятелствата около внезапната отмяна.След подадените жалби собственикът на фирмата започва поетапно възстановяване на сумите. Част от туристите вече са получили платеното, други все още чакат, без обявен график за пълно възстановяване.
Макар процесът по връщане на парите да е започнал, случаят остава под проверка. За 70 души празничното пътуване до Монако остана само на хартия – в договора с фирмата и в подадените жалби.